Помощь в трудной ситуации

Телефон доверия – служба экстренной помощи по телефону, обеспечивающая оперативное бесплатное предоставление информации, психологическое консультирование, экстренное реагирование, предотвращение суицидов.

Основная цель функционирования детского Телефона доверия – содействие социальной защите детей, подростков и их семей.

Телефоны доверия - индикаторы выявления неблагополучия детей. Они позволяют своевременно принять меры для ликвидации неблагоприятных последствий: конфликтов в семье, попыток побега из дома или суицидов. Организации предоставления эффективной помощи детям способствуют основные принципы деятельности телефонов доверия – уважение к ребенку, конфиденциальность обращения, бесплатность.

• Куда обратиться в трудной ситуации…
• Поговорим по душам?
• Если тебе трудно, не хочется жить…
• Проблемы в семье или с родственниками…
• Не с кем поделиться бедой...
• Нужен совет…

Общероссийский  детский телефон доверия: 8 – 800 – 2000 – 122

С 1 января 2015 года на территории области детский телефон доверия с единым всероссийским номером 8-800-2000-122 будет работать в круглосуточном режиме.

• помощь по телефону доверия всегда анонимна  и бесплатна.
• ты можешь не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные.
• по телефону доверия могут позвонить люди, неравнодушные к судьбе находящихся рядом детей, и задать волнующие их вопросы.
• дежурный специалист ответит на вопросы или подскажет, куда можно обращаться, если вопрос выходит за рамки его компетенции.

Специалисты помогут тебе в разрешении трудностей, возникающих в школе, на улице и дома.

Десять вопросов о детском телефоне доверия

Стук сердца

Дорогие родители, эта информация для вас и ваших детей!

Многие из вас порой не знают, как поступить в той или иной сложной жизненной ситуации. Не знают, к кому обратиться за помощью, поддержкой.

Один из вариантов – позвонить по  Телефону Доверия 8-800-2000-122, который работает в нашей области круглосуточно, бесплатно, анонимно.

Телефон доверия создан, чтобы ребенок, родитель в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться.

В процессе разговора с квалифицированным специалистом можно получить помощь и психологическую поддержку в разрешении следующих трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы.

Консультант также может предоставить информацию о службах и организациях, работающих с детьми и семьями.

Информация о том, кто звонил и с какими вопросами, не разглашается, не передается третьим лицам и не записывается. Конфиденциальность и анонимность изначально были главными условиями работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.